淺析路虎汽車(chē)易頻發(fā)的三大故障

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       近幾年，有關(guān)路虎的產(chǎn)品投訴頻頻見(jiàn)諸報(bào)端，因?yàn)榫S修無(wú)法解決問(wèn)題，車(chē)主堵門(mén)、驢拉路虎游街等過(guò)激維權(quán)行為時(shí)有發(fā)生。頻發(fā)的產(chǎn)品問(wèn)題迫使路虎多次召回。最大的一次在2009年，因?yàn)閯x車(chē)存在嚴(yán)重問(wèn)題，路虎全球召回15.5萬(wàn)輛攬勝運(yùn)動(dòng)版和發(fā)現(xiàn)系列車(chē)型。去年12月，因?yàn)橹苿?dòng)系統(tǒng)隱患，路虎在中國(guó)大陸地區(qū)召回190臺(tái)2012款路虎攬勝極光和神行者2。今年8月，路虎召回也涉及全球1萬(wàn)多輛汽車(chē)。下面，就給大家列一下路虎汽車(chē)易頻發(fā)的三大故障。

       頻發(fā)的故障一：行駛中熄火

       故障表現(xiàn)：統(tǒng)計(jì)顯示，路虎的嚴(yán)重故障之一是行駛中熄火。在百度上搜索“路虎熄火”，可見(jiàn)大量投訴案例。熄火車(chē)型主要包括極光、發(fā)現(xiàn)4、攬勝、神行者2汽油版和柴油版。今年8月，多家媒體報(bào)道了黑龍江某車(chē)主的路虎極光頻頻熄火的案例。今年9月，深圳一位路虎車(chē)主投訴，行駛里程才600公里的2013款極光行駛中頻頻出現(xiàn)熄火現(xiàn)象。

      故障危害：汽車(chē)行駛中熄火，其危害是非常嚴(yán)重的。發(fā)動(dòng)機(jī)熄火會(huì)造成剎車(chē)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失去能量源，導(dǎo)致車(chē)輛轉(zhuǎn)向困難和剎車(chē)失靈，帶來(lái)嚴(yán)重后果。

      廠家解釋?zhuān)好鎸?duì)這一嚴(yán)重故障，廠商給出的解釋是，熄火原因有多種，包括油品不好、電瓶沒(méi)電等，并稱(chēng)熄火屬于偶發(fā)故障。此外，對(duì)于維修后能否不再熄火，路虎經(jīng)銷(xiāo)商也不能給出明確保證。

      頻發(fā)的故障二：曲軸斷裂

      故障表現(xiàn)：發(fā)生曲軸斷裂的發(fā)動(dòng)機(jī)為路虎柴油版3.0T發(fā)動(dòng)機(jī)，涉及車(chē)型包括攬勝運(yùn)動(dòng)版和發(fā)現(xiàn)4。多位車(chē)主表示，在正規(guī)保養(yǎng)和正常駕駛的情況下發(fā)生了曲軸斷裂。有的車(chē)剛出3年10萬(wàn)公里的質(zhì)保期，行駛里程在10萬(wàn)～15萬(wàn)公里之間時(shí)曲軸斷裂。有的未出質(zhì)保期就發(fā)生曲軸斷裂。

       故障危害：曲軸是發(fā)動(dòng)機(jī)的主要旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)和核心零部件，斷裂原因包括機(jī)油選用不當(dāng)、嚴(yán)重超載超掛、曲軸修理不過(guò)關(guān)、路況不佳時(shí)超載等，但也不排除發(fā)動(dòng)機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷。一位問(wèn)題車(chē)車(chē)主表示，某路虎4S店維修人員曾告訴他，該發(fā)動(dòng)機(jī)的潤(rùn)滑油孔設(shè)計(jì)過(guò)小，可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)因潤(rùn)滑不足而斷裂。曲軸斷裂有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的車(chē)禍。

       解決方法：解決這一問(wèn)題必須更換發(fā)動(dòng)機(jī)，路虎經(jīng)銷(xiāo)商給車(chē)主開(kāi)出的更換價(jià)格為15萬(wàn)元左右。路虎廠家實(shí)行三年十萬(wàn)公里質(zhì)保政策。對(duì)已經(jīng)出質(zhì)保期的問(wèn)題車(chē)，有的經(jīng)銷(xiāo)商要求車(chē)主自掏全部費(fèi)用。如果車(chē)主投訴厲害，廠家會(huì)說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商將費(fèi)用打折，或者延長(zhǎng)質(zhì)保期。如一位問(wèn)題車(chē)車(chē)主表示，在多次投訴后，廠家同意把更換發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用由15萬(wàn)元降為12萬(wàn)元。

       頻發(fā)的故障三：漏油

       故障表現(xiàn)：漏油包括漏機(jī)油和漏燃油，涉及車(chē)型包括神行者2和極光。今年8月12日，路虎因?yàn)槁┯驮谥袊?guó)大陸地區(qū)召回8321輛神行者2和335輛攬勝極光，8月16日又在澳大利亞因同樣問(wèn)題召回近5000輛路虎產(chǎn)品。

       故障危害：路虎稱(chēng)，漏油可增加碰撞和發(fā)動(dòng)機(jī)蓋內(nèi)起火的風(fēng)險(xiǎn)。2012年7月，捷豹路虎曾召回2229輛進(jìn)口2012款路虎神行者，原因是其空調(diào)制冷劑加注管口可能未安裝防摩擦卡扣，可能導(dǎo)致漏油引起燃燒。

       其他投訴：此外，有關(guān)路虎的投訴還包括車(chē)身異常抖動(dòng)、排氣管冒白煙或黑煙，天窗破裂、異響、剎車(chē)故障、啟動(dòng)困難、ABS故障、斷軸、后視鏡無(wú)法折疊、容易爆胎等。因?yàn)楣收项l發(fā)，維修難解決問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)路虎經(jīng)銷(xiāo)商的投訴也水漲船高。很多消費(fèi)者抱怨經(jīng)銷(xiāo)商維修不解決問(wèn)題、維修費(fèi)用昂貴、推諉扯皮等。(配購(gòu)網(wǎng)126buy.com)  

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